【最新更新日期:2022年9月22日】

預約報名與參加流程

• 如為免費活動，點選[加入購物車]–>[前往結帳]–>[下單購買] 即可送出申請並完成報名；如為付費活動則須於提出報名申請後，完成付款流程，系統即會寄送[完成訂購]通知給報名者；
• 報名者收達[完成訂購]通知，即代表已完成報名預約之訂購流程，系統將於活動開始前1小時，提供Zoom連結，屆時請至首頁選單處[我的帳戶]–[帳戶登入]-點選[我的訂單]或[預約管理]進行查詢並直接點選[連結]登入。
• 系統設定活動表訂時間開始前5分鐘才開放進入線上會議室；活動開始後，為避免干擾活動之進行，敬請確認鏡頭與麥克風為關閉狀態，如因配合活動需求再行開啟即可。

訂單查詢

• 各階段報名進度通知資訊，除了於透過電子郵件發送之外，您也可透過官網登入會員資料查詢；
• 系統將於活動開始前寄送提醒通知，以及附有視訊連結的通知信件；
• 本平台將於活動開始前一小時發送活動提醒通知，視訊連結將隨同提醒信件發送給與會者；
• 以上通知信件，均會寄送至您預約報名時之電子信箱帳號，屆時敬請留意是否收達；
• 除了透過電子郵件，如欲查詢視訊連結通知，麻煩您透過官網登入會員資料，並按照以下步驟進行查詢:
  1. 官網首頁選單處 [我的帳戶]–[帳戶登入]點選[我的訂單]進行查詢
  2. 官網首頁選單處 [我的帳戶]–[帳戶登入]點選[預約管理]進行查詢
  3. 直接點選[連結]登入
• 如您於活動開始前30分鐘仍未能取得視訊連結通知，或活動上線過程中遇到任何問題，請自螢幕畫面右下角點選FB Messenger與客服人員進行聯繫

注意事項

報名者進行預約報名前應詳讀並確認以下內容，開始進行報名程序後即視為同意以下條款之規定：

• 報名者透過各種繳款工具需擔負之手續費用應自行吸收，不包含在收費金額之內；如報名者因自身因素取消訂單或進行退款所產生之額外手續費用，亦應由報名者自行負擔；
• 本平台提供主辦者舉辦線上活動之服務，本平台保有因管理需求進行審核、駁回、終止、變更之權利；相關規定之效力以網站公布之最新版本為依據；
• 本平台與活動主辦者得基於宣傳、行銷、紀錄留存、調查檢閱等需求，進行全程線上錄音與錄影，包含線上影音畫面之側錄、活動檔案與資料之保留或蒐集；
• 基於個人隱私考量，報名者如不願公開肖像與個人資料，可於活動中選擇不開啟畫面鏡頭或以暱稱取代真實姓名以為因應，但不得以拒絕主辦者錄音、錄影與檔案留存為由禁止、干預或阻撓主辦者執行，如參加者不同意配合者請勿報名本活動；已報名者，如因拒絕配合而退出活動或取消出席，本平台恕不提供任何退費與賠償，感謝您的配合。
• 本活動報名須知 (使用條款)將不定期更新，如有版本內容差異，以官網公告之最新版本為準

付款及退款須知

• 如為免費活動，無須理會以下說明。
• 如為付費活動，請知悉以下流程：
  1. 本平台採用LINE PAY與藍新金流所提供之第三方支付服務，可使用銀聯卡、國內信用卡、行動支付、ATM、超商代碼結帳；
  2. 本平台會員點數得使用於費用抵扣，一點等同於一元；
  3. 部分活動因推廣目的，完成報名即贈送不定額會員點數，但 [使用折扣優惠券] 與 [獲取贈送之會員點數] 僅能擇一使用，如選擇使用本平台贈送之折扣優惠券抵扣活動費用，則不適用點數贈送活動辦法
  4. 報名者送出申請後，系統會發送通知報名者透過連結前往付款；
  5. 報名者完成付費後，系統會自動確認繳費狀況並發送[完成訂購]通知；報名者須待收達[完成訂購]通知，才代表完成報名預約之訂購流程。
  6. 完成訂購後系統將發送電子發票樣張至報名使用之電子信箱，如因發票中獎須列印紙本，可前往全家便利商店按合作系統商ezpay所提供設備申請列印
  7. 尚未舉行之活動，依行政院函對消費者保護法補充說明，適用七日鑑賞期，如對訂單內容或服務提供有疑問，須提出取消或變更需求，最遲必須於活動開始前三日提出申請。
  8. 購買歷史影音活動與訂閱制服務之會員訂單，得退款之金額按已完成付款之金額扣除本平台已發放之會員點數(一點等同於一元)餘額計算，會員點數之效期按平台規定之起訖期限於扣款完成後繼續有效。
  9. 如已完成訂購且未於退款申請期限前提出申請，屆時儘管未使用票券參加線上活動，仍不提供退款。出活動或取消出席，本平台恕不提供任何退費與賠償，感謝您的配合。