【最新更新日期:2023年10月1日】

預約報名與參加流程

  • 如為免費活動,點選[加入購物車]–>[前往結帳]–>[下單購買] 即可送出申請並完成報名;如為付費活動則須於提出報名申請後,完成付款流程,系統即會寄送[完成訂購]通知給報名者;
  • 報名者收達[完成訂購]通知,即代表已完成報名預約之訂購流程,系統將於活動開始前1小時,提供Zoom連結,屆時請至首頁選單處[我的帳戶]–[帳戶登入]-點選[我的訂單]或[預約管理]進行查詢並直接點選[連結]登入。
  • 系統設定活動表訂時間開始前5分鐘才開放進入線上會議室;活動開始後,為避免干擾活動之進行,敬請確認鏡頭與麥克風為關閉狀態,如因配合活動需求再行開啟即可。

訂單查詢

  • 各階段報名進度通知資訊,除了於透過電子郵件發送之外,您也可透過官網登入會員資料查詢;
  • 系統將於活動開始前寄送提醒通知,以及附有視訊連結的通知信件;
  • 本平台將於活動開始前一小時發送活動提醒通知,視訊連結將隨同提醒信件發送給與會者;
  • 以上通知信件,均會寄送至您預約報名時之電子信箱帳號,屆時敬請留意是否收達;
  • 除了透過電子郵件,如欲查詢視訊連結通知,麻煩您透過官網登入會員資料,並按照以下步驟進行查詢:
    1. 官網首頁選單處 [我的帳戶]–[帳戶登入]點選[我的訂單]進行查詢
    2. 官網首頁選單處 [我的帳戶]–[帳戶登入]點選[預約管理]進行查詢
    3. 直接點選[連結]登入
  • 如您於活動開始前30分鐘仍未能取得視訊連結通知,或活動上線過程中遇到任何問題,請自螢幕畫面右下角點選FB Messenger與客服人員進行聯繫

注意事項

報名者進行預約報名前應詳讀並確認以下內容,開始進行報名程序後即視為同意以下條款之規定:

  • 報名者透過各種繳款工具需擔負之手續費用應自行吸收,不包含在收費金額之內;如報名者因自身因素取消訂單或進行退款所產生之額外手續費用,亦應由報名者自行負擔
  • 本平台提供主辦者舉辦線上活動之服務,本平台保有因管理需求進行審核、駁回、終止、變更之權利;相關規定之效力以網站公布之最新版本為依據;
  • 本平台與活動主辦者得基於宣傳、行銷、紀錄留存、調查檢閱等需求,進行全程線上錄音與錄影,包含線上影音畫面之側錄、活動檔案與資料之保留或蒐集;
  • 基於個人隱私考量,報名者如不願公開肖像與個人資料,可於活動中選擇不開啟畫面鏡頭或以暱稱取代真實姓名以為因應,但不得以拒絕主辦者錄音、錄影與檔案留存為由禁止、干預或阻撓主辦者執行,如參加者不同意配合者請勿報名本活動;已報名者,如因拒絕配合而退出活動或取消出席,本平台恕不提供任何退費與賠償,感謝您的配合。
  • 本活動報名須知 (使用條款)將不定期更新,如有版本內容差異,以官網公告之最新版本為準

付款及退款須知

  • 如為免費活動,無須理會以下說明。
  • 如為付費活動,請知悉以下流程:
    1. 本平台採用LINE PAY與藍新金流所提供之第三方支付服務,可使用銀聯卡、國內信用卡、行動支付、ATM、超商代碼結帳;
    2. 報名者送出申請後,系統會發送通知報名者透過連結前往付款;
    3. 報名者完成付費後,系統會自動確認繳費狀況並發送[完成訂購]通知;報名者須待收達[完成訂購]通知,才代表完成報名預約之訂購流程。
    4. 完成訂購後系統將發送電子發票樣張至報名使用之電子信箱,如因發票中獎須列印紙本,可前往全家便利商店按合作系統商ezpay所提供設備申請列印。
    5. 尚未舉行之活動,依行政院函對消費者保護法補充說明,適用七日鑑賞期,如對訂單內容或服務提供有疑問,須提出取消或變更需求,最遲必須於活動開始前三日提出申請。
    6. 如已完成訂購且未於退款申請期限前提出申請,屆時儘管未使用票券參加線上活動,仍不提供退款。出活動或取消出席,本平台恕不提供任何退費與賠償,感謝您的配合。
    7. 自2023年4月起,已結束之活動,本平台停止提供免費回放,敬請前往【明日圖書館】歷史活動影音專區重新訂購方能取得回放連結,敬請已完成訂購之會員務必在活動舉辦時間內上線與會,若您已完成付費但未能配合於規定時間內上線參加活動,請恕本平台不另提供影音回放,已完成訂購之費用亦不抵扣與退費。
    8. 報名者結帳時請務必留意同場活動之訂單筆數,切勿同場重複訂購多次。如因個人操作不當因素致重複訂購同一場活動,本平台僅就重複訂購而增加之金額返還等額會員點數,如報名者拒絕接受以會員點數兌換現金之返還,除須自行負擔因退款所衍生之金流手續費外,平台將另按每筆退款發票加收100元行政處理費用。
    9. 部分活動因推廣目的發放[折扣優惠券] (含學習獎勵券),但 [使用折扣優惠券] 與 [獲取贈送之會員點數] 僅能擇一使用,如選擇使用本平台贈送之折扣優惠券(含學習獎勵券)抵扣活動費用,則不適用點數贈送活動辦法。
    10. 本平台會員點數得使用於費用抵扣,一點等同於一元。