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經開通並啟用課程觀看權限後，後即不適用退款之規定
備註：會員應認知並瞭解線上影音課程之付費服務方案，其內容係「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，因此「不適用」消費者保護法第19條第1項的7日內無條件退貨規定（請參「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」）
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【最新更新日期:2024年9月4日】
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影音學習內容(課程、廣播)購買後，可以退費嗎？
會員應認知並瞭解課程與廣播之付費服務方案，其內容係「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，因此不適用消費者保護法第19條第1項的7日內無條件退貨規定（請參「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」）故無鑑賞期。
根據【網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項】
終止契約與退費
一、 本契約係採定期制，消費者於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時，契約即告終止。
二、 除前項所約定之情形者外，消費者得隨時通知本公司終止契約。契約終止後，本公司依按已提供服務比例，結算、撥付或收取本服務之授權使用費(每堂課程授權使用費為新台幣500元整)：
（一）由企業經營者結算截至契約終止時，企業經營者已提供之服務及消費者已繳納之授權使用費金額；授權使用費如有超收，企業經營者應按比例返還予消費者；如有不足，則本公司得向消費者另行收取之。
（二）前款情形，如經證明契約終止係可歸責於消費者之事由所致者，本公司得向消費者收取違約金新台幣1000元整。違約金之支付將於退費款項中扣除。